Category: Okategoriserade

Podcast: Sorg och reklam

Studentbyrån på Berghs School of Communication gör en podcast om känslodriven kommunikation som en del av slututställningen 2015. Jag blev inbjuden till det första avsnittet där jag fick det lite ovana uppdraget att prata om känslan sorg och hur sorg kan användas i reklam. Det vara svåra frågor och ni hör mig försöka besvara några av dem här (avsnitt 1):

https://itunes.apple.com/se/podcast/gashudsfaktorn/id990530925?mt=2

Skärmavbild 2015-05-10 kl. 20.54.57

Hur Google har grävt en liten grop för sig själva

Så är då tiden inne för Googles stora mobiluppdatering, Mobilegeddon. Sajter som inte är mobilvänliga kommer nu att straffas av Google-algoritmen och jag har svårt att tycka något annat än att det är en rimlig utveckling. Men jag tycker att det är lätt ironiskt att Google också genomför den här förändringen för att komma ur en liten grop de själva har grävt.

Mobilegeddon

Läs mer

En röst mot Jimmie

Känner du dig trött på politik i allmänhet och våra politiska partier i synnerhet? Känns det som att du inte vill rösta på något politiskt parti, eftersom du inte tycker att något förtjänar ditt stöd? Känner du samtidigt att du vill rösta mot SD snarare än på ett parti? Om svaret på ovanstående frågor är ja borde du kolla in enrostmotjimmie.se

enrostmotjimmie.se

Läs mer

Bryderier över vårt minne

Fysikernas bryderi
Att vi inte minns det som ännu ej har inträffat.

Filosofernas bryderi
Att vi minns något bara för att det inträffat.

Psykologernas bryderi
Att vi minns som det passar oss.

Politikernas bryderi
Att folk har minne.

Medicinarnas bryderi
Att minnet sviktar.

Olyckliga älskandes bryderi
Att minnet av det som har hänt förändrar oss.

– Lena Andersson, Egenmäktigt förfarande (2013)

Är det värt att satsa på lojala kunder?

Mitt svar är enkelt. Definiera lojal. Definiera kund. Låt mig förklara, för här gäller det att hålla tungan rätt i mun.

Under 90-talet var begrepp som ”kundlojalitet” och ”relationsmarknadsföring” på allas läppar, eftersom det ansågs vara en nyckel för att öka ett företags lönsamhet. Jag pluggade själv i Uppsala runt sekelskiftet och de gjorde ett stort nummer av att branschen nu gick från ett allmänt kundfokus till ett specifikt fokus på att skapa just lojala kunder. Företagen efterfrågade kompetens inom CRM-produkter och reklambyråer tävlade om att kunna erbjuda tjänster och kunskap kopplade till kundlojalitet. Även om några forskare och branschprofiler påpekade att bilden kanske inte riktigt är så svartvit (exempelvis Magnus Söderlund i ”Den lojala kunden” 2001) hade marknadsförare överlag bilden klar för sig; att öka lojaliteten var lösningen på de flesta affärsutmaningar som ett företag kunde ställas inför.   Läs mer